Aktifitas

Job Delegation & People Management

Bulan ini saya memberanikan diri untuk mulai membuka kantor sederhana, melakukan Open Recruitment, hingga training pegawai. Hal ini lantaran setiap hari pekerjaan sebagai Customer Service online shop telah menyita banyak waktu saya.

Ya, saya memang bukan superman. Sehingga saya harus mulai memikirkan untuk mendelegasikan beberapa pekerjaan saya kepada orang lain. Setelah dianalisa, Customer Service adalah pekerjaan yang rutin dan butuh kantor.

Memang, sebelumnya saya sudah bisa mendelegasikan job ini pada seorang teman secara remote. NamunΒ  ternyata itu perlu latihan yang cukup lama (sekitar 3 bulan) dan kepercayaan tinggi. Maka, untuk pengembangan saat ini saya putuskan CS baru harus ngantor.

Membuka kantor, melakukan job delegation, artinya saya harus melakukan people management. Berbicara mengenai people management inilah di mana saya juga harus menjadi leader, memberi contoh, motivasi, dan sikap positif setiap hari.

Bagaimana untuk selalu sabar, disiplin, tidak mengeluh di depan pegawai, menularkan sikap optimisme dan percaya diri. Ini adalah pelajaran hidup, bukan hanya dalam hal bisnis, namun di setiap aktifitas kita. Dan saya harus terus belajar, dari orang-orang hebat yang bertebaran di sekitar saya.

12 comments

Laila Fitria February 15, 2015 Reply

Wah, hebat! sekarang Roziq buka kantor CS, btw, itu dibidang apa Ziq? Sukses ya untukmu πŸ™‚ Barakallah

    Miftahur February 15, 2015 Reply

    Makasih, Online Shop fashion La πŸ˜€ Aaamiiin…

mubaroki February 15, 2015 Reply

semoga lancar, dan tambah berkah mas πŸ™‚

    Miftahur February 16, 2015 Reply

    Aaamiiin πŸ˜€
    Maret semoga bisa Open Office kita di Jogja πŸ˜‰

ndop February 25, 2015 Reply

Sip sip, semoga gak ada kendala (walaupun akan selalu ada sih), smeoga kendalanya gak bikin stress dan mutung hahaha

hanif April 16, 2015 Reply

biasanya yang sulit dari hal itu soal gajinya. πŸ™‚ terlalu sensitif, kalau mau di takar pakai gaji UMR kota/kabupaten sih bisa, tapi kadang juga terlalu besar. Dibawah itu juga kadang tidak banyak yang berminat.

wsc biolo August 13, 2015 Reply

selamat ya gan

jamkho August 13, 2015 Reply

smoga penghasilannya lebih oke

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

Related stories